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浦幌パークゴルフ場の管理について

受理年月日

平成22年6月16日

内容

利用者の利便、使いやすいものにすぐ対応できないのはなぜですか？
経費の面？怠慢？小さいことのひとつはホール付近の芝の改善をお願いします。

回答年月日

平成22年6月29日

回答

常日頃より浦幌パークゴルフ場をご利用いただきありがとうございます。
この度ご指摘いただきました浦幌パークゴルフ場の管理について、たいへん不愉快な思いをさせてしまったことに対し、お詫び申し上げます。
毎年、利用者の方々に少しでもご満足いただけるよう開場期間を早めたり、また雨天時についてはポンプアップで水没周辺の改善等に努め迅速に対応しておりましたが、ご利用いただいている方々に対し、まだまだご満足いただけていない状況でございます。
今回いただきましたご意見を謙虚に受け止め、利用者への接遇につきましては適切かつていねいに対応し、苦情に対しましては迅速かつ適切に対応するよう指定管理者へ注意を促してまいります。
また、ホール付近芝の改善につきましては、周辺半径3.5メートルを目安に草刈りを行うよう改善に努めてまいります。
今後とも、多くの方にご利用いただけますようパークゴルフ場管理の向上について、ご意見を賜りますようお願いします。

浦幌町教育委員会社会体育係
〒089-5614 北海道十勝郡浦幌町字桜町15番地5
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浦幌町役場まちづくり政策課広報広聴係
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